第一篇

產品經理

角色認知

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1. 產品經理的常見認識誤區

2. 產品包的概念與組成

3. 產品常用工具、模型和關鍵文檔

4. 從項目向產品轉型的4大要點

1)?????建立產品市場管理和需求管理框架

2)?????建立與市場和需求管理同步的平臺和技術規劃

3)?????選擇和建立適合產品的開發流程

4)?????建立產品管理組織結構、人才培養和績效考核體系

案例練習：將學員6～8人一組，分為若干個模擬創業團隊，分別承擔產品經理、交互設計、開發、運營等角色，通過一個實際產品案例的全過程演練，經歷產品管理各階段的難點和痛點，在行動中學習產品管理各知識點，并形成團隊持續學習的意識和能力。

第二篇

產品創意探尋

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1.??? ??趨勢競品研究：行業畫布、競品分析（$APPEALS法和顧客價值曲線法）

2.??? ??前沿技術研究：AI\VR\Big Data等前沿黑科技研究、 ? T-P-M模型法

3.??? ??用戶問題研究：九段式用戶訪談、用戶畫像、業務流程優化、馬斯洛模型

4.??? ??產品創新方法：“代合調改用消排”7字訣法、極速頭腦風暴法等

案例練習：

1、從行業競品、技術、用戶問題和創新方法幾個方面進行產品模糊前端的創意探詢工作；

2、采用極速頭腦風暴法，按小組產生大量產品優秀創意；

3、依據產品創意篩選流程與評價要點，各小組篩選出最佳創意；

第三篇

產品市場分析

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1.??? ??各類市場研究工具優缺點分析

2.??? ??用戶畫像數據分析與案例剖析

3.??? ??用戶畫像流程詳細拆解與實戰演練

4.??? ??產品市場地圖與市場細分的步驟與方法

5.??? ??產品各階段市場調研指標和工具

6.??? ??向騙子學習度量——關注數量 VS 質量

案例練習：

1、根據市場調研數據分析生成用戶畫像實戰演練；

2、研究行業競品和市場分析，繪制市場地圖，并最終確認產品細分市場實戰演練；

第四篇

精益產品開發

過程實戰演練

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(創新探索類產品)

1.??? ??采用電梯測試和精益畫布驗證產品解決方案可行性

2.??? ??用戶故事地圖與最小可用產品(MVP)

3.??? ??EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色

4.??? ??做好用戶體驗設計的六大原則

5.??? ??用戶體驗設計案例賞鑒與實操??

6.??? ??Agile(敏捷)開發要點一覽圖

7.??? ??產品A/B測試與BML（構建-度量-學習）驗證

案例練習：

1、用電梯法測試法在20秒內快速表達產品概念，并通過精益畫布等征求內外部成員對產品的建議；

2、繪制案例產品的用戶體驗地圖，研究產品交互設計，形成低保真原型和高保真原型；

3、Design Thinking(設計思維)實戰演練

第五篇

Stage-gate產品開發

過程實戰演練

（已有項目轉產品）

1.??? ???Stage Gate（階段-關口）新產品開發過程要點

2.??? ??模糊前端與產品創新規程（PIC）

3.??? ??ToB軟件類產品開發實操演練

4.??? ??硬件類產品從用戶需求到技術指標實戰

5.??? ??如何依據產品特點，選擇產品開發過程；

案例練習：

1、?經典和精益兩種產品開發過程，比較其各自的優劣和適用的范圍（To C產品 VS? To B產品；前端產品VS 后臺產品）；

第六篇

產品營銷/運營

1.????傳遞什么內容：產品賣點提煉、產品文案編寫最佳實踐、產品資料故事化描述

2.????通過什么途徑：常見網絡營銷推廣途徑操作要點、網絡與傳統營銷途徑的組合要點

3.????采用什么方法：社交貨幣理論、HOOK模型、定價機制、11種營銷模式案例剖析

4.????達到什么效果：產品度量指標選擇、各類型產品各階段數據分析要點等

案例練習：

1、?各小組依據產品特點，為產品各階段設計合理的度量指標；

2、各小組提煉參賽產品賣點，編寫相應的產品文案，并相互PK；

3、各小組設計產品推廣活動，編制產品運營方案，評選最佳方案。

第七篇

客戶產品管理體系問題診斷及咨詢

1.????常見產品開發和管理流程簡介和優缺點分析

2.????產品需求和創新體系建設

3.????產品平臺和技術體系建設

4.????產品流程各階段崗位角色要求

5.????產品流程配套的文檔體系介紹

6.????企業問題診斷與分析

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課程小結

客戶研討：

1、?企業該選擇下面哪個產品管理流程？Lean精益流程、State Gate（階段-關口）流程、華為iPd流程等

2、?目前企業在產品創新、需求和技術體系建設中的做法、問題和改進意見是什么？

3、?目前產品管理流程中各階段存在哪些問題，及如何改進？