| 一、業務建模綜述 |
| 1、國際化業務架構建模視圖與方法 |
- 領域視圖的建模方法 : IDEF1X與ER
- 功能視圖建模方法 : IDEF0與DFD
- 過程視圖的建模方法:IDEF3、OMT與BPMN
- 資源視圖的建模方法 :IDEF5與RAD
- 組織視圖的建模方法 :PERT
- 經濟視圖的建模方法 :AHP
- 決策視圖的建模方法 : GRAI
- 業務組件化建模方法：CBM
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| 2、業務建模工具 |
- EA工具介紹
- EA工具中業務建模插件
- 擴展UML模型滿足特殊需要的業務建模
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| 3、業務模型規劃過程 |
- 什么是業務？
- 業務架構驅動企業信息化
- 業務架構促進當前業務的進化
- 基于TOC約束分析實現業務優化
- 介紹業務架構建模工具
- 業務架構規劃的過程
- 討論：業務架構師應該具有哪些能力？
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| 4、業務模型文檔化 |
- 業務規格文檔目錄結構規劃
- 從UML模型自動化產生業務規格文檔
- 業務規格文檔的評審、基線與變更
- 統一的業務規格文檔的版本控制模式
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| 5、業務場景與背景 |
- 企業組織結構分析
- 企業價值鏈模型
- 業務角色劃分
- 分析業務角色工作背景
- 定義業務角色工作任務
- 定義業務角色相互之間銜接
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| 二、業務領域視圖 |
| 1、業務領域建模方法-Domain Model |
- 建立并管理業務語言詞匯表-關聯分析法、切詞法
- 業務詞匯聚類分析-業務實體對象模型
- 業務實體對象關系模型- Entity Relationship Diagram
- 業務實體對象抽象模型
- 案例研究：CIM Data中行業領域模型
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2、業務規則- Business Rules
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- 顯式業務規則與隱式業務規則
- 約束規則、派生規則與存在性規則
- 模糊業務規則描述
- 使用OCL語言描述業務規則
- 案例實踐：發現隱式業務規則實踐
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| 三、業務功能視圖 |
| 1、業務用例模型-Business Use Case Model |
- 企業組織結構中分離業務執行者
- 描述業務執行者的職責
- 依據業務執行者的職責建立用例模型
- 統一業務用例的粒度
- 描述業務用例涉眾利益與場景
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| 2、全局分析業務用例場景 |
- 相似業務用例歸類-泛化業務用例
- 重疊業務用例場景切片-包含業務用例
- 業務用例場景的變化分離-擴展用例用例
- 案例實踐：利用類型化業務用例提升業務功能建模效率
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| 四、業務過程視圖與資源視圖 |
| 1、業務流程模式 |
- 業務基本過程結構
- 過程交互與反饋
- 過程分層與控制
- 過程實例與狀態
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| 2、業務流程模型-Business Process Model |
- 基于業務用例的流程模型
- 基于活動與動作的業務流程模型
- 基于事件的業務流程模型
- 基于狀態的業務流程模型
- 基于業務元模型的流程建模
- 案例分享：電力行業的業務流程模型
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| 3、業務資源模型 |
- 限定資源（Qualify The Resource）
- 量化資源（Quantify The Resource）
- 資源出租（Rent The Resource）
- 資源交易（Trade The Resource）
- 資源維護（Maintain The Resource）
- 檢查資源交付（Check Resource Delivery）
- 預訂資源（Book The Resource）
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| 五、業務經濟視圖與組件化視圖 |
| 1、業務流程重組-BPR |
- BPR關注：成本、質量、服務和速度
- BPR基礎： TQM（全面質量管理）、 JIT（準時生產） 、WORKFLOW（工作流管理）、WORKTEAM（團隊管理）、標桿管理
- BPR融合：先進的制造技術、信息技術以及現代的管理手段
- BPR集成：最大限度實現技術上的功能集成和管理上的職能集成
- BPR再造：打破傳統職能型組織結構，建立全新過程型組織結構
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| 2、業務組件化模型 |
- 基于AHP業務能力分層
- 基于AHP業務執行者分層
- 業務流程的組件化
- 基于矩陣的業務組件化模型-CBM
- 案例分享：XXX企業業務組件化模型?
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