業務架構概覽
什么是業務架構
為什么需要業務架構
業務架構都有什么
誰負責構建業務架構
案例分析：某企業實例?
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組織架構
都有什么組織模式
建立角色模型
根據業務需要建立可適應的組織
案例分析：某企業實例?
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業務流程架構
都有什么業務流程模式
如何梳理業務流程
流程的驅動器分析
建立具有適應性的流程
面向方面的業務架構
案例分析：某企業實例?
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業務資源架構?
常見業務資源類型
資源的統一分類和標記方法
建立資源模型
資源分布規劃
建立可管理的資源架構
案例分析：某企業實例?
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業務支撐架構
業務支撐設施的類別
選擇合適的業務支撐設施
規劃業務支撐平臺并實施建設
案例分析：某企業實例?
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業務績效指標與考評
業務績效基本指標與評價方法
業務績效數據的收集
業務績效考評實施策略
績效報告的視圖與交付
建立人員成長模型
案例分析：某企業實例?
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基于業務架構的業務治理
業務現狀評估
業務規劃
設計業務架構
業務實施與驗證
持續業務建設
過程改進與管理?
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案例分析：某實際企業的業務治理