曙海教學優勢
本課程，秉承二十一年積累的教學品質，以項目實現為導向,面向企事業項目實際需要,老師將會與您分享設計的全流程以及工具的綜合使用經驗、技巧。課程可定制,線上/線下/上門皆可,熱線:4008699035。
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學習內容
第一章：數據時代的流程管理趨勢
1.流程管理的價值
2.流程管理的正確認知
a)流程 VS 制度
b)流程 VS 工作流
3.新時代流程管理的趨勢
a)業務協同環境變化
b)技術工具變化
c)數據智能化工具
第二章：建立流程數字化再造的正確理解
1.理解流程與戰略的關系
a)典型誤區
b)流程如何保障戰略落地與實施
（案例分享：某集團公司戰略閉環執行管理流程機制）
2.理解流程與組織權責體系的關系
a)流程與集團管控
b)流程與權責明晰
（案例分享：某集團公司管控體系及權責手冊）
3.理解流程與知識的關系
a)流程與知識關系
b)流程如何管理知識——知識歷程圖
c)流程與權責明晰
（案例分享：某公司流程知識管理案例）
4.理解流程數據化
a)流程標準化 → 信息化 → 自動化 → 智能化
b)流程數據化擴充企業業務邊界
（案例分享：某公司流程數據結構化及智能化應用案例）
第三章：實施流程數字化再造
1.如何流程數字化再造
a)端到端的流程管理框架
b)流程數字化再造實施路徑
c)流程數字化再造實施方法
d)流程數字化敏捷實施團隊
2.如何建立業務流程框架
a)核心業務模式梳理
b)流程體系分類分級
c)制定流程清單
d)建立流程責任矩陣
3.如何制定可執行的實施路徑
a)關鍵流程識別工具
b)小步快跑，穩步實施的策略
4.核心流程數字化再造
a)基本流程及方法
b)流程診斷，尋找數字化再造切入點
c)流程優化再造
5.流程數字化再造長效管理機制
a)流程數字化敏捷實施團隊
b)流程數字化監控及審計管理機制
c)流程數字化管理的規范
第四章：建立數字化運營管理
1.如何設計業務流程的監控指標
2.如何搭建數字化運營監控分析體系
3.如何建立數字化運營管理機制
4.人工智能算法的應用
第五章：變革管理與推行策略
1.變革推進的策略
2.變革推進的成功經驗總結
3.變革模型
