課程收益：
這個課綱旨在詳細介紹老七種與新七種統計工具的具體應用，通過案例分析加深學員對工具的理解與掌握，提升學員在質量控制中運用統計工具的能力。
培訓課綱：
第一天：老七種統計工具介紹與應用
上午課程：
引言：QC與統計工具概述
質量控制（QC）的定義與重要性
統計工具在QC中的應用與價值
檢查表（Check Sheet）
檢查表的定義與用途
檢查表的設計與編制
案例分析：檢查表在生產線上的應用
層別法（Stratification）
層別法的定義與目的
如何進行數據層別
案例分析：層別法在產品質量分析中的應用
下午課程：
柏拉圖（Pareto Chart）
柏拉圖的定義與結構
柏拉圖的制作步驟
案例分析：柏拉圖在識別主要問題中的應用
因果圖（Cause-and-Effect Diagram）
因果圖的定義與用途
因果圖的繪制方法
案例分析：因果圖在質量問題診斷中的應用
散布圖（Scatter Diagram）
散布圖的定義與用途
散布圖的繪制與分析
案例分析：散布圖在數據分析與預測中的應用
直方圖（Histogram）
直方圖的定義與用途
直方圖的繪制與解讀
案例分析：直方圖在評估數據分布中的應用
第二天：新七種統計工具介紹與應用
上午課程：
親和圖（Affinity Diagram）
親和圖的定義與用途
親和圖的制作步驟
案例分析：親和圖在收集與整理意見中的應用
關聯圖（Relation Diagram）
關聯圖的定義與用途
關聯圖的繪制與分析
案例分析：關聯圖在識別問題關聯因素中的應用
樹圖（Tree Diagram）
樹圖的定義與用途
樹圖的繪制方法
案例分析：樹圖在分解問題與制定對策中的應用
下午課程：
矩陣圖（Matrix Diagram）
矩陣圖的定義與用途
矩陣圖的制作與分析
案例分析：矩陣圖在比較與分析多因素中的應用
優先矩陣（Priority Matrix）
優先矩陣的定義與用途
優先矩陣的評分與排序
案例分析：優先矩陣在決策與資源分配中的應用
過程決策程序圖（PDPC）
PDPC的定義與用途
PDPC圖的繪制與分析
案例分析：PDPC圖在預測與應對風險中的應用
總結與回顧
老七種與新七種統計工具的比較與總結
學員提問與講師答疑
課后作業與復習建議
學員答疑與反饋，討論分析與答疑