曙海教學優勢
本課程，秉承二十一年積累的教學品質，以項目實現為導向,面向企事業項目實際需要,老師將會與您分享設計的全流程以及工具的綜合使用經驗、技巧。課程可定制,線上/線下/上門皆可,熱線:4008699035。
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建立了良好的合作關系,合作企業30萬+。曙海培訓的課程在業內有著響亮的知名度。
課程對象：管理者
課程大綱
第一講：追根溯源，探尋本質
一、溝通是優秀員工的基石”
1.?溝通是核心可遷移能力
2.?工作中70%的問題由溝通引起的
二、溝通四大要素和三層境界
1. 溝通四大要素
2.?溝通三層境界
三、共通共情共贏，簡單高效制勝
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第二講：管理者制勝溝通技巧，共通共情共贏的藝術
一、雙A共贏：目標統一 達成一致
1．目標（Aim）是溝通的出發點
2．一致（Agree）是溝通的最終目的
二、雙C共通：思想互通 關鍵確認
1．思想信息準確傳遞（Communication）是溝通基礎
2.關鍵確認（Confirm）：讓思想信息傳遞更有效
三、共通：情感共鳴 激發影響
1．情感（Emotion）：讓溝通更順暢
2．同理心是激發影響的核心關鍵
第三講：工作匯報及核心意義
一、工作匯報的意義
1．工作匯報是相互溝通的機會；
2．工作匯報是自我展現的舞臺；
二、工作匯報的三層境界
1．說我想說的，說完就行
2．給你想要的，投其所好
3．說我們要的，相互成就
三、工作匯報的三大關鍵
1．理清思路 ???????
2．撰寫報告
3．現場匯報
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第四講：三大關鍵 成就完美工作匯報
一、理清思路，給工作匯報定調
1．思路和邏輯是工作匯報的關鍵
2．工作匯報五個出發點理清思路
二、撰寫報告，讓工作匯報完美成形
1．內容構思
2．PPT排版
三、現場匯報，讓工作匯報完美呈現
1．信息傳遞要共通
2．情感傳遞要共情
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第五講：實戰活動，體驗溝通和工作匯報
一、實戰沙盤《沙漠求真》，映射真實工作狀態
1．沙盤活動前置溝通，體驗溝通重要性
2．分組完成沙盤活動，體驗團隊溝通全過程
3．群組總結匯報，體驗工作匯報技巧
二、分組討論分享，激發思考和行動
1．組內自我反思和總結，激發深度思考和自我反思
2．活動點評和啟發，打開思路，撥云見日
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