曙海教學優勢
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課程大綱
第一講:部門經理/主管的人力資源責任
1、組建高績效的團隊
1)描述部門職責
2)部門人力盤點、部門能力盤點、部門凈需求評估
2、給下屬做工作部署
1)分配工作的方法和原則
2)工作分派方法
3、激勵和輔導下屬
1)輔導和激勵下屬
2)掌控績效輔導的實際和切入點
4、團隊任務與績效管理
1)績效溝通的意義和價值
2)怎樣和不同類型的員工進行績效面談
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第二講:選才—人員招聘
1、人才招聘
1)確定人員招聘需求的情況
2)提出招聘需求的人員標準
3)招聘人員所需要的時間
2與人事行政流程的配合
1)內部溝通
2)決定面談次數
3怎樣查看應聘者履歷表
4面談甄選的技巧
1)怎樣確定面談對象
2)怎樣面談工作準備
3)怎樣展開面談
4)面談的問題案例
5)面談記錄整理
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第三講:育才——人員培訓
1、新進人員的入職培訓
1)培訓的必要性
2)部門經理的準備工作
2、新進人員的在職培訓
1)新員工在職培訓的涵義
2)新員工在職培訓的優點
3)選擇合適的新員工在職培訓項目
4)怎樣建立新員工在職培訓體系
3、在職員工的培訓指導步驟
1)受訓者學習工作的準備
2)確認工作劃分
3)作業及知識的演示
4)員工培訓教育后執行測試
5)員工接受培訓教育效果追蹤
4、以工作記錄做好培訓指導
5、員工集會形式學習
6、自我學習的激勵
7、為員工建立個人學習培訓體系
第三講:用才——人才運用
1、做好部門人力分析
2、做好未來人力發展目標需求與人力計劃結合
3、制定人力計劃的步驟
4、核心人力與非核心人力
5、工作時段的人力運用
6、彈性與人力運用
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第四講:留人——人才挽留
1 搜集提供資料
1)部門經理只有建議權
2)資料搜集的準確與及時
3)了解部門員工因薪資離職的比例
2、建立部門內部公平
3、獎金的設計技巧
4 、與員工共同訂立目標
5 、確認目標順序及可行性
6 、部門經理與人力資源部門的配合
7、制定部門目標應注意的問題
8、360度考核法